"안녕하세요. 논밭상점입니다. 아쉽고 죄송한 마음입니다. 1) 선별 중 작은 상처를 발견하지 못한 실수와 2) 날이 따뜻해지면서 고구마 상처가 옆으로 번짐 등이 이유였을 거라 예상합니다. 상한 고구마를 선별해 폐기하는 과정이 얼마나 번거로운지 잘 알고 있습니다. 그래서 마음이 더 무겁습니다.
논밭고구마를 많이 드셔온 만큼 이번 상함이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 저희는 7~8월까지 저장해 고구마를 판매하곤 하는 농장입니다. 지금이 끝물이라 그런 것은 아닐 것입니다. 상처 난 부위가 쉽게 번질 수 있는 날씨인데, 수작업 중 상처를 미처 확인하지 못하고 담은 것이 문제였을 것이라 조심스레 추측해봅니다.
지금 갖고 계신 고구마는 상한 것과 괜찮은 것을 구분해주세요. 가능하시다면 상한 것은 도려내 드시고, 괜찮은 것은 찌거나 삶아 냉동 보관 후 해동해 드실 것을 권합니다. 죄송한 마음을 담아, 상한 만큼 이상의 물량을 다시 보내드리거나 환불해드리겠습니다. 편한 방법을 선택해 말씀해주시면 감사하겠습니다.
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작성자 논밭상점
작성일 23.05.30 09:51:16
평점
논밭고구마를 많이 드셔온 만큼 이번 상함이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 저희는 7~8월까지 저장해 고구마를 판매하곤 하는 농장입니다. 지금이 끝물이라 그런 것은 아닐 것입니다. 상처 난 부위가 쉽게 번질 수 있는 날씨인데, 수작업 중 상처를 미처 확인하지 못하고 담은 것이 문제였을 것이라 조심스레 추측해봅니다.
지금 갖고 계신 고구마는 상한 것과 괜찮은 것을 구분해주세요. 가능하시다면 상한 것은 도려내 드시고, 괜찮은 것은 찌거나 삶아 냉동 보관 후 해동해 드실 것을 권합니다. 죄송한 마음을 담아, 상한 만큼 이상의 물량을 다시 보내드리거나 환불해드리겠습니다. 편한 방법을 선택해 말씀해주시면 감사하겠습니다.